国土交通省LINE通報アプリについて

道路の破損・汚れ等を発見したときの通報窓口として、国土交通省の道路緊急ダイヤル（♯9910）に加えて、令和6年3月29日（金曜日）正午からLINEアプリによる通報が可能となりました。

通報の内容は、全国の道路の穴ぼこ、路肩の崩壊、落下物、路面の汚れなどといった道路異状をLINEで各道路管理者へ通報することができるものです。

なお、事故情報又は緊急を要する場合は、警察（110番）、道路緊急ダイヤル（♯9910）にご連絡ください。


 

国土交通省のLINE通報アプリの使用方法

国土交通省のLINE通報アプリをご利用いただくには、スマートフォンアプリケーション「LINE」をインストールし、「国土交通省道路緊急ダイヤル（♯9910）」の「友だち追加」登録を行ってください。

「友だち追加」は、下記QRコードから行うことができます。

通報への対応

1．提供いただいた情報は、各道路管理者が現場を確認し対応いたします。
（位置情報、写真、詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。）

2．LINE通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間（平日午前8時30分から午後5時15分）に行います。
 

注意事項

1．情報を提供いただいても、損傷度合が軽度であるときは経過観察などの対応を行うことがあります。

2．通報の内容によっては、情報提供をいただいてから対応まで時間を要することがあります。

3． 本LINE通報アプリ利用者からの通報に対し、個別の回答・返信は行いません。

4． 道路以外の通報 や 私道などの私有地の通報は、対象外となります。

参照リンク

国土交通省ホームページ